Průmyslové šicí stroje, podmínky dodání, servis, záruka

Průmyslové šicí stroje, podmínky dodání, servis, záruka

Vážení zákazníci, naše společnost Strima Czech s.r.o. je dodavatelem a výrobcem průmyslových šicích strojů značek Texi, Zoje, ale kromě těchto značek vám dokážeme zajistit i dodávky a servis většiny ostatních výrobců, jako jsou Global, Juki, Siruba, Durkopp Adler, Pfaff, Highlead atd.

 

Protože průmyslové šicí stroje jsou velmi specifické zařízení a nejedná se pouze o zaslání šicího stroje v nějakém boxu, tak jako je to v případě domácích šicích strojů, chtěli bychom upozornit na těchto pár maličkostí. je to takové malé shrnutí toho, na co se zákazníci ptají:

 

1. Jaký je rozdíl, mezi domácím šicím strojem a průmyslovým šicím strojem v kvalitě?

Průmyslové šicí stroje jsou konstrukčně zcela odlišné, všechny části strojů jsou z těžké litiny, jsou celokovové a jsou určeny pro každodenní používání, nebo pro vícesměnné provozy. Domácí šicí stroje jsou proti domu určeny většinou pro použití v domácnosti a rozhodně nesnesou takovou zátěž. pouze nejlepší značky jako je například Janome, nabízí řadu Professional, která dokáže vydržet každodenní použití.

 

2. Jaký je rozdíl v kvalitě šití, stehu u průmyslových šicích strojů a domácích?

Průmyslové šicí stroje jsou koncepčně zcela rozdílné oproti domácím šicím strojům. U domácích šicích strojů je možnost nastavení více stehů, což je velmi příjemné, ale na druhou stranu kvalita u některých stehů nemusí být určitě jako u průmyslových strojů. Musíte si uvědomit, že průmyslový stroj je na rozdíl od domácích šicích strojů z 90 % jednoúčelový šicí stroj. každý stroj je určen pouze na jednu operaci. Proto to co s jedním domácím šicím strojem stihnete ušít, tak s průmyslovým rozhodně nejde. Kvalita stehu je ale zcela na jiné úrovni, tak jako možnost prošít i velmi složité materiály a zejména rychlost. Připravili jsme pro vás sekci, jak průmyslový šicí stroj vybrat a na jakou operaci se hodí a to zde: Jaké šicí stroje v textilní výrobě - nebo se můžete obrátit na nás, kde vám náš technolog výroby, nebo mechanik poradí s výběrem.

Průmyslový šicí stroj má totiž tu výhodu, že díky masivní konstrukci vydrží nejen vysoké zatížení, ale třeba jedno jehlové šicí stroje, které vlastně umí jen rovný steh, mají pevné uchycení jehelní tyče (domácí šicí stroj ho nemá, protože musí zvládat více stehů, jako jsou různé cik caky) a proto tento stroj dokáže i při vysokých rychlostech a různém materiálu perfektně držet linii stehu a neuhne. To stejné je například u overlocku, kdy steh je perfektní, jeden jako druhý, ořezový nůž dokáže perfektně materiál oříznout a začistit, což u domácího overlocku nemusí být vždy pravda. A takto bychom mohli pokračovat dál a dál.

 

3. V jakém stavu jsou průmyslové šicí stroje dodávány?

Naše společnost dodává šicí stroje průmyslové vždy v kompletním stavu, vždy je stroj zkompletován a obsahuje:

Konstrukci stolu, desku, stojánek na nitě, šuplík s příslušenstvím jako jsou cívky, jehly, olej, šroubovák, návod k obsluze atd., pedály které jsou součástí stolu pro ovládání, nebo zdvih patky pomocí nohy, prostě stroje jsou připraveny na šití, jsou navlečeny nitěmi, pouze musíte do stroje dolít olej, do navléci svoje nitě a můžete začít šít.

Podmínky dodání stroje si můžete sami určit, zákazník si může vybrat:

  • Osobní převzetí v Brně, Praze, na našich pobočkách, kde si může stroj sám vyzkoušet, donést si svoje materiály a rozhodnout se pro některý typ.
  • Stroj si nechat zaslat na paletě (u některých modelů je to doprava zdarma)- stroj vám přijede smontovaný, připravený k šití, ale v ceně je pouze přeprava na místo přepravní službou, bez výnosu, zaškolení, vše je popsáno v typu přepravy na našich stránkách.
  • Stroj si můžete nechat dovézt naším mechanikem, který se vám bude věnovat, opět ale myslete na to, že nejsme schopni stroj vynášet do poschodí, vždy musí být na místě někdo, kdo pomůže, nebo zajistí výnos stroje. Pokud požadujete i tuto službu, musíte nás upozornit a předem musí být podmínky dohodnuty. V tomto případě se hradí jak cena za přepravu podle km, tak hodinová sazba mechanika, nebo dalšího pracovníka. opět všechny informace najdete v kategorii doprava a všechny náklady vždy budete vědět předem.

 

4. Jak se řeší záruční oprava?

Záruční oprava se řeší vždy tak, že kontaktujete naši společnost a to telefonicky , písemně na reklamace@sicistroje-shop.cz, kde vysvětlíte váš problém. Mechanik, nebo odpovědný pracovník se vám snaží poradit tak, abychom našli způsob pro odstranění závady. pokud je usouzeno, že se skutečně jedná o záruční opravu, domluvíme se na návštěvě u vás, pokud se jedná o stroje a zařízení nad 50 kg. pokud se jedná o zařízení do 50 kg, je potřeba toto zaslat na naši adresu.

Upozorňujeme, že je potřeba rozlišovat mezi běžným servisem, seřízením stroje a mezi záruční opravou. Opat vše je popsáno v obchodních podmínkách, včetně cen za dopravu, hodinovou sazbu servisu atd.

 

5. Je potřeba na stroji řešit nějaká údržba?

Ano, každý stroj jak domácí tak průmyslový potřebuje běžnou údržbu a to jak občas kontrolovat množství oleje (olej je potřeba kompletně vyměnit min. 1x ročně), tak je potřebné pravidelně čistit chapač stroje. Občas odmontovat stehovou desku a štětečkem stroj vyčistit. tyto úkony jsou popsány v návodu k obsluze a zvládne je každý. Složitější zákroky raději nechávejte na mechanikovi, ale u průmyslových strojů se obecně ví, že všechny problémy se projeví do několika měsíců od data prodeje a později jsou to většinou věci spojené s běžnou údržbou, nebo seřízením. Samozřejmě, že záleží na tom, jak je stroj využíván. Některé složitější stroje, jako vyšívací stroje v sobě už dnes mají zabudováno počítání moto hodin a sami vás budou upozorňovat na servisní intervaly a potřeby výměn.

 

6. Jaké jehly se používají u průmyslových strojů?

Průmyslové šicí stroje mají tu výhodu, že na nich můžete používat různé typy jehel na různé materiály a samozřejmě, že je zde výrazně širší nabídka. U každého stroje máme vždy nalepen štítek, na kterém je napsán typ jehel, který budete v budoucnu používat. O jehlách si můžete přečíst zde v článku: Jak vybrat jehlu pro průmyslové stroje.

Pokud ale přesně i tak nebudete vědět a máte problémy u specifických materiálů, zavolejte nám a naši mechanici vám poradí s výběrem. jehly se dají koupit po platíčku 10 ks a někdy skutečně stačí používat jen jiný druh jehly a budete mile překvapeni, jak bude steh krásně vypadat.

 

7. Jaký je rozměr a váha průmyslového stroje?

Průmyslové šicí stroje jsou podstatně těžší jak domácí šicí stroje. Celková váha je okolo 60-120 kg podle typu stroje. Běžné stroje mají okolo 60-80 kg. běžná deska stroje má rozměr 105x50 cm a výška je okolo 110-140 cm, opět podle typu stroje. Proto je potřeba s tímto počítat při přenosu, nebo převozu zboží. Stroj lze rozdělat na zvlášť stůl a hlava stroje. Lze jej jednoduše dát dohromady. To lze ale udělat před doplněním oleje. Později to je možné, ale s přihlédnutím na vypouštění oleje z nádrže stroje.

 

8. Lze nastavit stůl výškově?

Ano, stůl pro průmyslové šicí stroje má možnost nastavení jak výšky desky, tak sklonu desky tak, aby sezení bylo co nejjednodušší. Ke strojům si můžete přikoupit i židličku Ergolinia Evo 2, která je v naší nabídce. Výhodou této židličky je, že má pevný tenký kříž na podlaze, který lze zasunout pod stroj. Nedoporučujeme židličky s kolečky, protože dochází k pojezdu od stroje, když šlapete na pedály stroje.