Naše služby

Segment strojů a zařízení pro textilní a oděvní výrobu je velmi specifický. Od samého začátku byla naší hlavní filozofií myšlenka, že nelze jen prodávat, ale musíme nabídnout také odpovídající poradenství a servis. Chtěli jsme Vám zákazníkům nabídnout jistotu, že se na nás můžete spolehnout dlouhodobě i po prodeji.

Intenzivně se soustředíme na rozšiřování a zkvalitňování zákaznických služeb. Momentálně jsme tady jako jediní v oboru na 3 místech v České republice a to v Brně, Praze a Jihlavě. Zde máme pro Vás připraveny odpovídající showroomy, kde najdete většinu strojů, zařízení a příslušenství, které máme v nabídce k vyzkoušení.

Na stejných adresách, jako jsou prodejní centra, se nacházejí i servisní střediska, ve kterých se můžete poradit, nakoupit náhradní díly a příslušenství, absolvovat záruční a pozáruční opravy a také využít pravidelné prohlídky a údržbu strojů.

 

Servis a prodej na jednom místě - 2 v 1

Na každé pobočce pod jednou střechou Vám nabízíme jistotu kvalifikovaného prodeje a profesionálního servisu. Celoročně poskytujeme pravidelné záruční a pozáruční opravy, prohlídky a údržby strojů, prodej náhradních dílů a příslušenství. Servisní poradenství a služby specializovaných týmů odborníků pomohou Vašim strojům a zařízením spolehlivě fungovat po celou dobu jejich životnosti.

Pobočka Brno
Pobočka Praha
Pobočka Jihlava

Kvalifikovaný a výrobcem proškolený personál

Je pro nás velmi důležité, abyste si vybrali výrobek, který splní Vaše potřeby. Nejen proto klademe velký důraz na odbornost obsluhujícího personálu. Naši technici a prodejci si vyslechnou Vaše představy, co všechno hodláte s Vaším výrobkem zvládnout, co od něho očekáváte, a navrhnou Vám nejvhodnější variantu.

Možnost objednávky 365 dní v roce, 3 pobočky s poradenstvím 5 dní v týdnu

Celý rok si můžete online objednávat zboží na našem e-shopu, kde najdete více než 20.000 položek. Nejen, že zde najdete stroje a zařízení, ale hlavně, co nás odlišuje od konkurence, je komplexní nabídka příslušenství, doplňků a náhradních dílů. U každého zařízení najdete kompletní nabídku, bez nutnosti složitě vyhledávat. Pokud i to je Vám málo, nevadí, můžete osobně navštívit některou z našich 3 poboček - Brno, Praha, Jihlava od pondělí do pátku, kde se Vám budou věnovat naši proškolení pracovníci, a sortiment si můžete vyzkoušet.

Doprava po celé ČR a SK

S námi nezůstanete bez pomoci. Pokud nemáte možnost, jak dopravit zakoupený stroj, nebo zařízení domů, nebo na firmu, jsme připraveni Vám jej odvézt kamkoliv budete potřebovat v rámci ČR, nebo SK. Stačí si jen domluvit termín. O přesných podmínkách a cenách se informujte u našeho obchodního oddělení, nebo je naleznete zde. U některých modelů, nabízíme dopravu zdarma, jsou označeny symbolem .

Sestavení a zprovoznění strojů

Zakoupený stroj, nebo zařízení Vám sestavíme k plnému provozu, seznámíme Vás s jeho obsluhou, nutnou údržbou a předvedeme všechny jeho funkce. Podle povahy stroje, provedeme vše buďto na prodejně, nebo přímo u Vás na provozovně. O této službě se informujte u našeho obchodního oddělení.

Servisní výjezdy

Větší stroje, po dohodě s Vámi opravíme na místě, nebo sami odvezeme do servisu a následně vrátíme zpět opravené. Stačí jen zavolat a domluvit si termín.

Splátkový prodej

Známe to. Potřebujete nutně koupit stroj, nebo zařízení na provozovnu, nebo dárek, který pořizujete ve vyšší kvalitě a ceně, ale ještě na něj nemáte našetřeno. Máme pro Vás řešení. Pořiďte si ho jednoduše na splátky.

VÍCE ZDE

Dárkové poukazy

Nevíte si rady co koupit svým blízkým, přátelům či kolegům v práci?

VÍCE ZDE

Bonusový program - VIP odměny

Nakupujete u nás opakovaně? Máte pocit, že Vás jinde neodmění? Naše společnost jako jediná v oboru nabízí „bonusový program pro věrné zákazníky“ kde můžete získat odměnu až ve výši 2% na další nákup.

VÍCE ZDE

Pojištění prodloužené záruky a náhodného poškození a odcizení

Naše společnost nabízí velmi kvalitní výrobky prémiových značek s délkou záruky až 5 let. Co ale dělat, pokud se Vám líbí jiný výrobek, ale nemá takovou délku záruky? Jednoduše si ji můžete koupit!

VÍCE ZDE